Support Engineer
Werken bij Shock Media betekent werken in een jong, professioneel en informeel team van specialisten waarin je letterlijk van je hobby je werk kan maken! Een omgeving waarin kennisdeling, samenwerking en samen het beste resultaat neerzetten voor gave (internationale) klanten voorop staat. Het continu optimaliseren en verbeteren om samen de beste Managed Hoster van Europa te worden staat daarbij voorop!
Wat ga je doen?
- Helpen van onze klanten met een diversiteit aan (licht) technisch vragen;
- Bij complexere vraagstukken ben je de schakel tussen de klant en onze System & Network Administrators;
- Meedenken over onze eigen producten en dienstverlening;
- Werken met nieuwe en innovatieve technieken.
Wat vragen wij?
- Een passie voor Linux;
- Je beheerst de Nederlandse taal op professioneel niveau in woord en geschrift;
- Kennis van of interesse in de hostingbranche;
- Goede communicatieve vaardigheden en een passie om mensen te helpen;
- Basiskennis van netwerken en computers;
- Daarbij heb je bij voorkeur ook ervaring met hosting-specifieke omgevingen en control panels zoals Plesk en DirectAdmin.
Wat bieden wij?
- Een bruto jaarsalaris van € 38.000 tot € 55.000, afhankelijk van je kennis en ervaring;
- Reiskostenvergoeding of de mogelijkheid tot een leaseauto en/of leasefiets;
- 26 vakantiedagen met mogelijkheid meer te kopen of op te bouwen;
- Een goed geregelde pensioenvoorziening;
- Veel ruimte voor ontwikkeling en groeimogelijkheden met een persoonlijk opleidingsbudget;
- Mogelijkheid tot gedeeltelijk thuiswerken met thuiswerkvergoeding;
- Je krijgt extra salaris en vrije uren door de consignatiedienst;
- Een gezellige werkomgeving met korte lijnen naar afdelingen en collega’s;
- Een actieve personeelsvereniging die meermaals per jaar leuke activiteiten organiseert (waaronder onze beroemde LAN-party’s)!
Wie zijn wij?
Shock Media is al meer dan 25 jaar een Managed Hosting Provider, die dagelijks de bereikbaarheid en beschikbaarheid van duizenden bedrijfskritische websites en (web)applicaties voor diverse nationale en internationale organisaties verzorgt. Werken bij Shock Media betekent werken in een jong, professioneel en informeel team van specialisten, waarin je letterlijk van je hobby je werk kan maken. Waar nodig kun je voldoende begeleiding en vrijheid van ons verwachten om jouw functie steeds meer inhoud te geven. Je kunt werken vanuit ons hoofdkantoor in Almelo en/of hybride vanuit huis.
Iets voor jou?
Heb je interesse in de vacature Support Engineer? Stuur dan snel jouw motivatie en CV naar onze HR-afdeling via hr@shockmedia.nl. Ook voor vragen over deze vacature kan je dit e-mailadres gebruiken. Twijfel je nog? Lees dan eens hoe onze collega’s het werken bij Shock Media ervaren of kijk eens bij onze andere vacatures.
